Wenn eine neue Karte wegen Verlust bestellt wurde, wird die alte PIN übernommen. Für mich hört es sich so an, dass bei der Bestellung etwas falsch eingegeben wurde, und die neue Bankkarte im System als *erledigt* hinterlegt ist und deshalb die Bankkarte eingezogen wurde. Könnte aber auch eine Automatenstörung sein.

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