Hallo,

ich habe ein Smart Band 8. Ich war sehr froh, endlich das achter zu haben, denn ich hatte bereits das Siebener und freute mich z.B. über den jetzt verbauten Lichtsensor. Bisher hatte ich das Zepp Live App verwendet, da mir das optisch um ein vielfaches besser gefällt. Darum weiß ich nicht ob es daran liegt. Ich habe ein iPhone11 mit der aktuellsten iOS Version.

Mein Problem ist, z.B. heute morgen, war alles normal. Aber ich wollte etwas in den Einstellungen ändern und mir ist aufgefallen die Uhr wird nicht mehr im App angezeigt. Daten, wie WhatsApp Nachrichten wurden noch zum Band übertragen. Aber ich konnte über die App z.B. kein neues WatchFace installieren. Nach langem Probieren, Bluetooth Verbindung zum Band ignorieren usw. habe ich das Band wieder mit der App gekoppelt. Die Schritte und Schlafdaten bleiben erhalten, da das Band diese wohl immer mit dem Telefon synchronisiert. Aber die Einstellungen der Uhr sind verloren.

Das ist aber jedes Mal so ärgerlich, da die Bandeinstellungen alle weg sind und ich jedes mal alles wieder einstellen muss. Widgets, Sortierung der Apps, Wetter, alles weg. Das war bei meinem Siebenermodell nie so. Das ist so nervig, ich glaube ich wechsle zurück zur Vorgängerversion.

Weiß jemand wie ich das Problem verhindern kann? Oder wie ich die Verbindung ohne Datenverlust wieder herstellen kann?

Danke

LG