Ich habe das DB Deutschlandticket als Handyticket und bin demnächst in Hamburg. Meine Frage ist, ob man das Ticket beim Einsteigen vorzeigen muss und wo dort die Lesegeräte für die QR-Codes sind. Ich habe da leider schon schlechte Erfahrungen in anderen Städten gemacht.

Ich wollte heute den Bus nehmen und musste vorne beim Fahrer mein Semesterticket scannen. Mein Studentenausweis funktioniert auch übrigens auch mein Semesterticket. Der Scanner hat nicht reagiert als ich mein Ticket dran gehalten habe (weder grün noch rot geblinkt), obwohl ich es mehrfach versucht habe. Dann habe nochmal mein Ticket digital gezeigt und der Scanner hat wieder nicht reagiert. Der Busfahrer meinte ich soll ein Ticket kaufen oder er nimmt mich nicht mit. Darf er sowas? Es ist ja nicht meine Schuld, wenn der Scanner nicht funktioniert. Ich habe dann ein Ticket gekauft, aber kann man sich bei sowas beschweren? Er war auch noch äußerst unfreundlich und hat mich einfach geduzt.