ich hatte schonmal das gleiche Problem. Ich habe zuerst die Internetverbindung gekappt und dann den Computer hochgefahren in der der Regel müsste er dann wieder ganz normal funktionieren. Dann hab ich den Virus mit einen ANTI-virusprogram beseitigt.

Wenn das nicht geht dann würde ich Ihn zum Experten bringen aber auf keinen fall zu Media Markt, weil du da nur abgezockt wirst :)