MisterAlexandr
11.02.2017, 15:08
Produkt zugeschickt und Geld abgebucht ohne Erlaubnis - was tun?

Hi, ich habe ein Problem!

Ich habe ein Produkt gekauft, es war zum Testen. Kostete 4€, allerdings stand auf der Seite noch klein, dass wenn ich die Test Mitgliedschaft nicht kündige, ich weiterhin das Produkt jeden Monat zugeschickt bekomme und dafür dann auch zahlen muss.

Ich habe eben voller Erschrecken gesehen, dass ich nochmal eine Sendung von denen bekommen habe und mir 89€ von meinem Bank Konto abgezogen worden sind (Lastschrift Verfahren).

Ist das rechtens? Was kann ich dagegen tun? Ich will das Produkt gar nicht und wusste auch gar nicht, dass mir das Produkt jeden Monat zugeschickt werden würde -.-

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Antwort
von MisterAlexandr
11.02.2017, 17:26

Sonst keine Hinweise mehr wie ich da rauskome oder mein Geld zurück kriege?

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MisterAlexandr
11.02.2017, 15:08
Produkt zugeschickt und Geld abgebucht ohne Erlaubnis - was tun?

Hi, ich habe ein Problem!

Ich habe ein Produkt gekauft, es war zum Testen. Kostete 4€, allerdings stand auf der Seite noch klein, dass wenn ich die Test Mitgliedschaft nicht kündige, ich weiterhin das Produkt jeden Monat zugeschickt bekomme und dafür dann auch zahlen muss.

Ich habe eben voller Erschrecken gesehen, dass ich nochmal eine Sendung von denen bekommen habe und mir 89€ von meinem Bank Konto abgezogen worden sind (Lastschrift Verfahren).

Ist das rechtens? Was kann ich dagegen tun? Ich will das Produkt gar nicht und wusste auch gar nicht, dass mir das Produkt jeden Monat zugeschickt werden würde -.-

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Antwort
von MisterAlexandr
11.02.2017, 15:29

Naja ich habs eben nicht gelesen. Dass man in einem Abo ist, war klein irgendwo versteckt geschrieben, dass es nicht auffällt. Ich dachte ich zahle nur einmalig etwas, nicht dass ich dann direkt in einem Abo bin!

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