Sie können mal evt hier nachgucken vielleicht können sie den Support anschreiben oder finden mehr Infos heraus:https://support.apple.com/de-de/HT201487

...zur Antwort

Was du machen kannst ist eine Tastatur anschließen und es damit veruschen!

...zur Antwort

Ich glaub du musste einfach warten kann sein das es später kommt. Auch wenn es jetzt schon spät ist.Kann sein das es erst auch in 2-3 Tagen kommt das hatten wir bei uns auch schon oft. Wenn es aber in der nächsten Woche nicht kommt solltest du die mal anschreiben...

...zur Antwort