Vor kurzem hat mein Laptop ein Update durchgeführt, welches ziemlich lange gedauert hat. Seit diesem Update dauert es verdammt lange bis ich aus dem “Sperrbildschirm“ rauskomme um mein Passwort einzugeben. Wenn ich dann endlich mal auf dem Desktop bin kann ich entweder die Taskleiste oder die Icons auf dem Desktop nicht anklicken. Wenn ich zb etwas auf dem desktop anklicken kann funktioniert die taskleiste nichtmehr und wenn die Taskleiste geht, dann kann ich nichts auf dem desktop anklicken.

Wenn ich ein Programm oder einen Ordner anklicke lädt es verdammt lange und schliesslich taucht eine Meldung auf in der steht „windows reagiert nicht mehr“. Dann kann ich entweder warten oder windows „schliessen“. Beides hilft aber nicht. Wenn ich schliessen drücke kommt ein Schwarzbild und nichts passiert mehr und wenn ich warte dann kann ich wieder nichts anklicken und nach kurzer Zeit kommt die Meldung wieder.

Kurz gesagt kann ich so gut wie gar nichts mehr mit meinem laptop machen

Ich habe einen acer laptop mit Windows 10

Hoffe jemand kann mir helfen, da ich meinen laptop dringend brauche