Hallo

Am 28.03 morgens mein Sohn hatte kurz mein Handy zum spielen, er hat ein Spiel heruntergeladen und da items/Booster/Abo irgendwas für das Spiel runtergeladen.

Dass Spiel hatte ich schon kurz nach gelöscht aber wusste nichts davon, erst gestern auf mein Konto stand Abbuchung nicht möglich, einmal 48.99€ und 59.99€ für das Spiel. Ich habe das alles direkt bei Play Store gekündigt und storniert. Und bei Play Store Kundenservice und manuelle Erstattung gefordert.

Die haben versucht das Geld vom Konto abzubuchen aber ging nicht weil nicht gereichte Betrag auf Konto war,

Meine Frage trotz Stornierung/ Abmeldung können das nochmal versuchen dies abzubuchen?

Erstattungsprüfung stand: nicht erstattet kann es sein weil das Geld nicht abgebucht wurde?

Vielen Dank im voraus