Hallo zusammen,

habe ein sehr großes Problem..

Ich habe meine Bank gewechselt und vergessen es clickandbuy mitzuteilen. Nun habe ich wohl kurz vorher etwas für 79 Cent aus dem Appstore gekauft und clickandbuy konnte es nicht abziehen.

Da ich meine EMails sehr selten kontrolliere, habe ich nicht gemerkt, dass mir clickandbuy Mahnungen geschickt hat.. Irgendwann war dann meine Apple-ID gesperrt. Ich habe mich weiter darum gekümmert, da ich nicht die Zeit hatte.

Nun habe ich mal probiert etwas im Appstore zu kaufen und es hat geklappt. 2 Minuten später kam diese Meldung :

"Es ist ein Rechnungsproblem mit einem führeren Kauf aufgetreten. Aktuallisieren Sie ihre Zahlungsmethode."

Ich habe nun clickandbuy telefonisch kontaktiert und auch per Mail. Ich erreiche dort einfach nichts...

Kann ich nicht rein theoretisch einfach im Itunes meine Mail Adresse ändern und mich neu bei clickandbuy registrieren ?

Danke für alle Antworten