Hallo versuche mal das hier : Start->Systemsteuerung->Sound->Reiter"Wiedergabe"-> Schaue dort ob eine "Schnittstelle" auftaucht und wenn ja dann dort rechte Maus und "Aktiveren" anklicken. Dann müsste dort ein grüner Hacken sein, wenn nicht dann deaktiviere die anderen die du siehst und Aktiviere dann die Schnittstelle.
Hoffe dein Problem behebt sich damit. Gruß