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Ich hatte auch vor ein paar Jahren genau dieses Problem. Als E-Ingenieur hab ich mich getraut, die Maschine aufzumachen, was gar nicht schwer war. Es hat sich gezeigt, dass sich ein Kontakt vom Heizungs-Relais auf der Platine freigebrannt hat. Ich hab das mit ordentlich Lötzinn und Silberdraht "geflickt", seit dem ist alles wunderbar und läuft. Die Maschine war damals ca. 3 Jahre alt und ist jetzt 14. Die Reparatur war für mich recht einfach, da der Fehler leicht zu finden war und die Sache ca. 2 Stunden gedauert hat. Wie der Kundendienst so eine Reparatur durchführt, weiß ich nicht, schätze die Sache mit Austausch der Elektronik aber auf ca. 1h Arbeit und 150 Euro Material.