Hallo, kann mir jemand bitte sagen, wie lange ein Stromanbieter Zeit hat die Abschlussrechnung zu erstellen? Ich warte nun shcon seit 3,5 Monaten darauf. Ich bekomme noch einiges zurück und Flexstrom reagiert nicht auf Emails (nur Ihre Rechnung kann derzeit nicht erstellt werden) und auf Anrufe ebenfalls nicht. Ich finde das voll die Unverschämtheit, dass wenn sie Geld zurückbezahlen sollen sich ewig Zeit nehmen, aber beim Abbuchen des Abschlags immer fix sind. Ich bin doch kein Kreditinstitut für Stromanbieter. Wäre super, wenn jemand wüsste, ab wann ich zum Anwalt gehen könnte. Vielen Dank und frohe Ostern.

Melody