Hallo, mein Mann hat bei der Vodafone einen Internet Vertrag gemacht, da wir mit der Telekom nicht zufrieden waren, erst hieß es von der Telekom das wir sofort kündigen können, dann auf einmal doch erst nächstes Jahr.. Gut dann wieder bei der Vodafone angerufen, das wir den Vertrag widerrufen möchten, die haben meinen Partner allerdings gesagt, das wir gerne bleiben können und wir bis der Vertrag von der Telekom abgelaufen ist nichts zahlen müssen. Das Angebot hat er natürlich gerne angenommen.. wir haben aber dann doch den Vertrag widerrufen, dieses ist aber wohl nicht eingegangen, haben dann nochmal angerufen diese sagten uns wir kriegen die Tage eine email damit wir widerrufen können. Es kam nichts. Es wurde uns 34€ abgebucht und heute nochmal 143€ ..
das größte Problem allerdings ist jetzt, das wir diesen Monat knapp bei Kasse sind, und ich dieses Geld brauche! in meiner Sparkassen App steht drinne, das ich die Vodafone Lastschrift widersprechen kann, da steht aber auch dabei das, unberechtigte Rückgaben können sich nachteilig auswirken. Hat jemand erfahrung damit?
