Ich wollte die Frage nochmal ergänzen.

Mein Vater hat eine Mahnung mit Betrag in Höhe von 193 € erhalten.

10€ sind davon Mahnungsgebühr.

wir haben nie bei Zoo Royal bestellt. Immer nur über Amazon.

wir haben kein Konto bei Zoo Royal und auf dem Brief stand letzte Mahnung obwohl wir nie eine Email von denen erhalten haben.

darauf stand ein link für eine Zahlung über Unzer.

Wir kennen Unzer nicht und bestellen immer nur über Rechnung.

Was hat es damit auf sich? Ist es ein Scam?
(mein Vater ruft morgen den Kundenservice an weil heute Sonntag ist)