Deutschlandticket - Fahrpreisnacherhebung?
Hallo zusammen,
am 29.04. wurde meine Fahrkarte kontrolliert, jedoch war der Akku meines Handys alle, weswegen ich sie nicht vorzeigen konnte. Ich habe einen Zettel erhalten mit einem QR-Code, wo ich noch am selben Tag meine Fahrkartenprüfnummer eingegeben habe. Da stand dann, dass das geprüft wurde. Jedoch gab es wohl daraufhin noch eine Forderung, dass ich meine Fahrkarte zusätzlich nochmal fotografieren soll. Diese E-Mail ist jedoch in meinem Spam-Ordner gelandet, sodass ich sie nicht gesehen habe.
Einige Wochen später bekomme ich dann Post, dass Mahnkosten fällig geworden sind. Ich habe da dann angerufen und man sagte mir, dass ich sie jetzt nochmal nachreichen soll und das habe ich gemacht. Jetzt habe ich aber Post bekommen, dass die Fahrkarte nicht nachträglich eingereicht wurde und auch keine Fristverlängerung beantragt wurde. Dabei hatte ich diesmal direkt die Nachricht bekommen, dass meine Zahlungsfrist vorerst ausgesetzt wurde.
Jetzt soll ich wirklich für eine Fahrpreiserhebung bezahlen, obwohl ich seit fast 2 Jahren für dieses Deutschlandticket zahle? War jemand schon in einer ähnlicher Situation und weiß, wie ich hier verfahren kann?
LG