Guten Tag,

ich brauche dringend einen guten Rat.

Und zwar hatte ich zu meinen neuen Smartphone gratis von Google eine Fitbit Charge 5 dazu bekommen.

Diese hab ich neu verpackt und ungeöffnet an Rebuy verkauft.

Dann fing der Ärger an angeblich laut Kundenservice fehlt bei der nagel neuen Uhr das Ladekabel und die können es ja jetzt nur noch für 5,40€ Festpreis ankaufen dadurch.

Ich hab das natürlich nicht akzeptiert und gesagt ich möchte die zurück.

Nun kam die heute an aber kein Karton mehr vorhanden und die Schutzabdeckung vom Bildschirm der Fitbit wurde entfernt.

Da hab ich jetzt ziemlich das Gefühl die haben einfach die neue neu verpackt behalten und mir irgend eine aus ihren Lager zurück geschickt und mich betrogen.

Wie sollte bitte bei einer Fitbit wo die Verpackung noch nie geöffnet wurde das Ladekabel fehlen?

Was kann ich tun?

Unten die Bilder zum Vergleich so hab ich sie neu zugesendet und bei der Rücksendung bekam ich solche Einzelteile wieder ohne den originalen Karton