Vinted Paket kommt nicht an. Was tun als Verkäufer?
Hi ihr Lieben! Vor ca. 1 1/2 Wochen habe ich auf vinted Schuhe verkauft (Gesamtpreis mit Versand 7€). Dementsprechend habe ich auch keinen versicherten Versand angeboten, da sich das meiner Meinung nach für so einen günstigen Artikel nicht lohnt und der Versand auch so abgesprochen war. Nun ist das Paket (DHL s Paket ohne sendungsvergolgung) bisher nicht angekommen ( hatte ich in 2 1/2 Jahren NOCH NIE ) und die Käuferin hat jetzt einen Fall bei Paypal aufgemacht und mein Konto ist deshalb im minus ( bin Schülerin ohne Einkommen, deshalb bisschen blöd ). Sie hat mir jetzt angeboten mir die Hälfte (3,5) zu überweisen, im minus wäre ich dann aber immernoch. Also im Endeffekt hab ich jetzt 3,50 minus und keine Schuhe mehr. Aber es ist ja nicht meine Schuld wenn das Paket nicht ankommt oder? Ich habe es ja rechtzeitig abgegeben und wenn sie keinen versicherten Versand möchte ist es ja theoretisch ihr Pech, oder wie läuft sowas? Außerdem kann es ja auch sein das sie die Schuhe bekommen hat und einfach nur sagt sie seien nicht angekommen? Was mache ich jetzt und was sind meine Rechte als Verkäuferin?