"Hallo zusammen. Meine Freundin hat vor 6 Wochen einen Abzweigungsantrag gestellt, alle erforderlichen Unterlagen eingereicht und lange gewartet. Auf Nachfrage, wie lange es dauert bzw wie weit die Bearbeitung ist, gab es bei jedem Telefonat andere antworten. Anfang August hieß es 'Mitte des Monats wäre das Geld da'

Eineinhalb Wochen später

'spätestens am 26.8.müsste das Geld da sein, dann wäre die Frist um. Und wäre das Geld dann nicht da erneut aufrufen und Fragen weil die Überweisung bis zu einer Woche dauern kann'

Traurig zu Zeiten des WWW das eine Überweisung eine ganze Woche dauert.

So heute der letzte Anruf um den Leuten da auf die nerven zu gehen 'man müsse noch 2 Wochen warten weil das Jobcenter irgendwas ausfüllen und zurück senden muss'

Das letzte Telefonat habe ich nicht geführt deswegen weiß ich nicht genau was. Wie lange müssen wir bzw. sie warten??? Darf die Familienkasse die 6 Wochen Frist überziehen??? Kann man rechtlich Schritte einleiten? Oder die Sache irgendwie beschleunigen???"