Ich bin Apple Nutzerin aber kann dir glaube ich helfen.Drück mal den Aus/-Schalte Knopf gleichzeitig mit leiser oder laut Taste lange.Ich habe vergessen welche Taste es genau von den leiser/laut- Tasten war.

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Eventuell stimmt deine Email nicht überein.Guck mal bei deinen Einstellungen unter Konto welche Email du hast.Falls es die gleiche Email ist,schau mal in den Spam Ordner und andere Ordner.Wenn du da nichts hast,ist es für mich sehr komisch.Dein Passwort kannst du nirgendwo sehen außer bei Apple bei den Passwörtern die du gespeichert hast.Von Android Handy habe ich keine Ahnung.

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