Frage zu Brillenversicherung von Fielmann
Hallo,
Ich habe eine Brillenversicherung von der HanseMerkur bei Fielmann. Diese habe Ich 2009 beim Kauf meiner aktuellen Brille abgeschlossen. Nun hat sich nach 5 Jahren meine Sehstärke etwas geändert. Also dachte Ich mir kurzerhand, gehen wir zu Fielmann und holen uns eine neue, denn bei der Brillenversicherung ist das ja mit eingeschlossen. Was mir dann auf meine Frage bei Fielmann geantwortet wurde, macht mich doch etwas stutzig. Der Verkäufer sagte mir, Ich habe nur die ersten 24 Monate anspruch auf eine neue Brille, bzw auf den Versicherungsschutz!!?? Obwohl die Versicherung nicht gekündigt wurde, es gehen jedes Jahr pünktlich die 10 Euro von meinem Konto ab. Warum habe Ich dann solch eine Versicherung?
Über eure Erfahrungen würde Ich mich sehr freuen.