Leruni
02.01.2024, 17:00
Steam Spiel kauf fehlgeschlagen aber geld wurde schon abgebucht?

Hallo, ich hatte mir gestern ein Spiel über Sofortüberweisung gekauft auf Steam, jedoch ist der Einkauf fehlgeschlagen doch das Geld wurde schon abgebucht. Habe mein Geld bis jetzt noch nicht zurück bekommen. Wie lang wird es dauern bis das Geld kommt, oder bekomme ich es überhaupt? Bin übrigens bei der Sparkasse.

Danke für jede hilfreiche Antwort schonmal :).

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Antwort
von Malte772
02.01.2024, 17:31

Die beste Lösung ist es, einfach dem Steam Support anzuschreiben. (bei Steam oben links auf Hilfe und dann Steam Support) Der Rest erklärt sich von selbst.

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