Hey Leute,
leider wurde mein Wish Account auf einmal grundlos gesperrt.
Ich habe schon mehrmals dort bestellt und hatte bisher nie Probleme, mal habe ich Artikel reklamiert und oft habe ich sie genommen.
Auf Anfrage über die Supportmail bekomme ich immer die gleichen vorgefertigten Texte, zuletzt hatte ich versucht 2 defekte Artikel, die ich noch Zuhause liegen habe, über Mailkontakt zu reklamieren. Als Antwort wurde mir bestätigt, dass die Mail weitergeleitet wurde, ich erhielt jedoch keine Antwort mehr.
Zurzeit ignoriert der Supportservice anscheinend alle meine Mails.
Ich habe jetzt noch 2 defekte Artikel Zuhause liegen und ein Artikel kam gar nicht an. Das Geld ist für mich auch etwas viel was dadurch jetzt unnötig weggeworfen wird.
Ich bitte um ernstgemeinte Ratschläge.