Leider habe ich die Erfahrung mit dieser komischen Organisation schon gemacht. Wir standen mitten im Adoptionsprozess, haben uns auf den Hund schon gefreut und ihn ins Herz geschlossen. Pflegestelle hat fröhlich Bilder und Videos geschickt, wir waren gerade dabei, die Logistik der ganzen Sache abzumachen, die Kommunikation ging im freundlichen Ton hin und her. Von einer Stunde auf die andere kam eine kalte Textnachricht, dass die Pflegestelle Freunde hat, die den Hund am nächsten Tag abholen und dass wir ihn nicht bekommen. Weil das "liebe Menschen sind und ihren Hund vor kurzem verloren haben" und weil das die Pflegestelle toll findet, dass Freunde den Hund kriegen. Und das war's für uns. Empathie gleich 0. Verbindlichkeit gleich 0. Vertrauen gleich 0. Finger weg von denen!