originalweber
07.01.2017, 18:32
Kann Mediamarkt nach Problemen innerhalb 14 Tagen zurücknehmen?

Also ich habe ein Samsung Galaxy a5 2016 am 28.12.2016 gekauft . Ich habe es Auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt und jetzt kommt immer dieser Rote schriftzug mir dem Samsung Galaxy a5 2016 Logo Es macht nichts anderes und es Geht auch nicht aus. Meine Frage ich habe ja 14 Tage verbraucherschutz oder sowas.. und wird Media markt es zurück nehmen oder nicht?

Ich bedanke mich jetzt schon für die Antworten.

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Antwort
von MChang
07.01.2017, 18:37

Natürlich. Du hast sogar Garantie, dies bedeutet, du kannst es zurückbringen und der Verkäufer muss es reparieren, wenn er dies nicht kann (er hat i.d.R. 3 versuche) dann muss er dir eine neues Gerät kostenlos zur Verfügung stellen.

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