Vor 2,5 Monaten habe ich mir in der Stadt ein neues Mountainbike von Haibike gekauft. Ich habe es lediglich in der Stadt auf dem Weg zur Uni genutzt und mir ist nie irgendwas damit passiert. Als ich nun zur Uni gefahren bin, hat es plötzlich geklackert und dann sofort mit einem großen Schlag das ganze Schaltwerk zerlegt.. der Händler wollte mich abwimmeln und meinte da muss ich hingefallen sein und dann hat sich etwas verbogen, das stimmt aber nicht mir ist nie etwas passiert noch habe ich es oft benutzt. Fahrleistung etwa100km. Nach Angaben des Händler ist es kein Garantiefall. Ich habe heraus gefunden dass es aber so etwas gibt wie Gewährleistung. Das kann doch bei einem neuen Mountainbike nicht einfach so passieren :(