Ich habe das gleiche Problem. Meine alten Beats Studio Wireless hab ich nach 4 Jahren fast täglichem Gebrauchs nun kaputt gekriegt und mir das selbe Modell nun in matt schwarz bestellt. Hab sofort festgestellt das ein kleiner Klangunterschied besteht besonders bei den Bässen. Außerdem sind sie wesentlich leiser. Ich würde die wohl einfach zurückschicken und neue anfordern. Ein ähnliches Problem hatte ich nämlich vor 4 Jahren auch.