Guten Tag,

also folgendes ist passiert: ich habe vor gut einem halben Jahr ein PC bei Mediamarkt gekauft dieser war seit Tag 1 fehlerhaft. Damit meine ich, dass er sehr oft aus ging wenn ich ein Spiel gestartet habe obwohl es ein high End Gaming pc sein soll. Letztens hatte ich dann die Schnauze voll und habe von meiner zusätzlich abgeschlossenen Garantie Gebrauch gemacht. Ich habe ihn zur Reparatur zu Mediamarkt gebracht und nach gut einen Monat, also das war gestern, wieder abgeholt. Das Problem ist immer noch da und jetzt ist er auch deutlich lauter als zuvor. Angeblich wurde die Grafikkarte gewechselt aber mir scheint es als hätten sie sich den Monat den pc nur zum anschauen hingestellt. Meine Frage ist ob ich mein gesamtes Geld zurückfordern kann da ich wirklich die Schnauze voll habe.