Hey, irgendwie bin ich zu doof um den Button zu finden wo man die Glossybox kündigen kann. Ich habe mich schon bei meinem Benutzerkonto eingelogt und an der linken seite auf Abo und (...) geklickt. Dann bin ich zu meinem Abo gekommen. Hier sollte jetzt der Button für die Kündigung sein aber ist er nicht. Ich ann lediglich die Informationen und Lieferverlauf angucken.. Könnte mir das nochmal jemand erklären? Vielen dank

Hey Ihr, ich habe vor einem halben Jahr mal die 6 monatige Glossybox bestellt und die sollte im Januar aufhören. Es hieß, dann man die einmalig bezahlt und das das Abo dann von alleine ausläuft und man nichts mehr machen muss. Das Geld wurde dann auch an Sie überwiesen. Jetzt sind die 6 Monate vorbei (und ich bin auch froh das sie es sind). Jetzt habe ich haber per Email eine Nachricht bekommen von Glossybox das meine Bestellung aufgenommen wurde und ich ein neues Packet mitte februar bekomme und das ich das Geld (ca. 80 Euro) überweisen soll und schon an sie überwiesen wurde. Aber ich habe die Glossybox nicht neu gekauft!!!!!! Ich dachte die läuft von alleine aus und muss nicht gekündigt werden so wurde es mir gesagt. Bitte um Hilfe!!! LG und danke