Hallo, ich habe den Handyakku von meinem Samsung galaxy s10 austauschen lassen. Als ich das Gerät nach der Reparatur wieder in den Händen hielt, fiel mir auf, dass sich der Akku viel schneller entleert zuvor. Ich bin davon ausgegangen, dass die Werkstatt mir den falschen oder einen defekten Akku eingebaut hat. Ich habe den Akku nocheinmal bei einem anderen Service wechseln lassen. Das hat nichts gebracht. Der Handy entlädt sich rasend schnell und lädt auch nur langsam auf. Ich kann mir jedoch nicht vorstellen zweimal betrogen worden zu sein. Als ich mit meinem Handy mal bei Saturn vorbeigeschaut habe, konnte mir eine Mitarbeiterin mitteilen, dass die Spannung des Akkus von meinem Handy nicht gehalten werden könne.

Kann mir jemand sagen woran das liegt und ob ich was dagegen tun kann?