Erstmal herzlichen Dank für die zahlreichen Antworten....also..das Ehepaar hat eine Weile in meiner Wohnung gelebt und haben den Herd kaputt gemacht, indem sie, laut eigene Aussage, einen großen Topf mit Wasser aufgesetzt hatten zum kochen, dieses vergessen hatten, das Wasser in Massen übergelaufen ist und somit ein Kurzschluss entstanden ist (geprüft durch einen Fachmann). Das Paar hat den Schaden der Versicherung selbst gemeldet und den Kostenvoranschlag eingereicht für den neuen Herd...als wir damals nichts mehr hörten,  erkundigen wir uns selbst bei der Versicherung und diese bestätigte, dass sie das Geld bereits gezahlt haben, allerdings an den Versicherten selbst. Dieses bestätigt auch heute noch die Ehefrau, die allerdings mittlerweile getrennt sei und nichts mehr davon wissen will, da seinerzeit das Geld von der Versicherung an ihren mittlerweile Ex-Ehemann ausbezahlt wurde und nicht an sie. Das der derzeitige Stand der Dinge.