Hi zusammen,

meine Kamera vom iPhone 14 Pro bleibt schwarz, außer auf 3x Zoom. Nach Gesprächen mit Apple Support (Hardware Problem wurde festgestellt per Analyse) und Vodafone (vertragliches Handy) sollte ich es einschicken und 200-300€ zahlen für eine neue Kamera. Nun haben wir diese privat gewechselt. Nach 2 Monaten taucht das gleiche Problem wieder auf. Nun die Frage: hätte ich das Produkt ausgewechselt bekommen müssen , weil es ein Gewährleistungsfall ist? Habt ihr Ideen, was ich nun tun kann?
Möchte ungerne nochmal austauschen, um dann in 2 Monaten wieder das gleiche Problem zu haben.

Das Handys habe ich seit Oktober 22.

Danke!