Brauche dringend Hilfe, falls jemand Erfahrung hat bitte melden:

Samsung Galaxy A51, nach einem Videocall ist der Bildschirm schwarz geworden und das Handy reagiert seit dem nicht wirklich.

Neustart ist nur mit Tastenkombination möglich (leiser Taste + Ein/Aus)

Das A51 startet dann neu, vibriert kurz und der Modelname (bootsceeen) wird angezeigt, dann ertönt ein Geräusch als ob eine Nachricht eingegangen ist. Der Bildschirm bleibt anschließend Schwarz.

Allerdings scheint das Handy noch eine gewisse Zeit auf Berührung zu reagieren weil leichtes vibrieren wahrzunehmen ist wenn man den Display toucht...

USB Debugging ist meines Wissens nach nicht aktiv.

Was kann ich tun? Extern ein Backup einzuleiten wäre schön sehr gut.

Danke an alle die Helfen können!