Wie weise ich richtig auf Fehlverhalten hin?
Ich habe mich bereits über Ich-Botschaften informiert, allerdings bin ich mir unsicher wie ich sie richtig anwende, sodass das mein Punkt trotzdem klar ankommt.
Situation: Meine Kollegin, mit der ich mich eigentlich sehr gut verstehe, macht mir andauernd leere Versprechungen und schiebt die Schuld immer auf mich.
Aber wie sage ich ihr das jetzt ohne einen Konflikt auszulösen bzw. sie sauer zu machen?
Gerne auch Beispielformulierungen :)