Frage
von Liquida
24.04.2011, 19:52
Jeans vor 4 Wochen gekauft. Nun verliert sie ihre Form!

Habe vor vier Wochen eine wirklich super sitzende Jeans gekauft und 100 Euro dafür hingelegt. Nun passiert Folgendes:

Wenn ich mich hinsetze und wieder aufstehe, hat sie hinten über dem Po so einen Knick, das sieht echt albern aus. Sie sitzt dann an dieser Stelle nicht mehr eng am Körper. Durch den Strech-Stoff entsteht dieser wohl...wie auch immer, das ist nicht die Hose, die ich gekauft habe.

Meint ihr, ich habe ein Reklamationsrecht? Will abgesichert sein, wenn ich den Verkäuferinnen gegenübertrete.

 

Wie sehen meine Rechte in so einem Fall aus?

 

Danke für Eure Hilfe!

 ...zur Frage
Antwort
von Liquida
25.04.2011, 20:42

ok danke für die Tips..Etiketten habe ich leider keine mehr... aber ein Umtausch in dem Sinne wird es ja auch nicht sein, somdern eine Reklamation aufgrund eines Mangels...besteht denn da kein Unterschied?

 ...zur Antwort
Frage
von Liquida
24.04.2011, 19:52
Jeans vor 4 Wochen gekauft. Nun verliert sie ihre Form!

Habe vor vier Wochen eine wirklich super sitzende Jeans gekauft und 100 Euro dafür hingelegt. Nun passiert Folgendes:

Wenn ich mich hinsetze und wieder aufstehe, hat sie hinten über dem Po so einen Knick, das sieht echt albern aus. Sie sitzt dann an dieser Stelle nicht mehr eng am Körper. Durch den Strech-Stoff entsteht dieser wohl...wie auch immer, das ist nicht die Hose, die ich gekauft habe.

Meint ihr, ich habe ein Reklamationsrecht? Will abgesichert sein, wenn ich den Verkäuferinnen gegenübertrete.

 

Wie sehen meine Rechte in so einem Fall aus?

 

Danke für Eure Hilfe!

 ...zur Frage
Antwort
von Liquida
24.04.2011, 20:15

Ja aber dieser Fall betrifft doch nicht das reguläre Umtauschrecht. Das ist doch eher ein Mangel, dass sie nun hinten so eine ausgeleierte Stelle hat...

 ...zur Antwort