Stromzähler defekt, Defektumrechnung wird nicht korrigiert?
Hallo.
unser Zähler war im Dezember 23 defekt, wir haben darauf hin unseren Netzbetreiber kontaktiert, der nach ca. drei Wochen einen neuen eingebaut hat.
Jetzt hat Bayernwerk eine Defektumrechnung durch geführt (Schätzung des Verbrauchs auf die letzten drei Monate, lt. Aussage vom Stromanbieter).
Was eignetlich ein Schwachsinn ist, nimm ich jetzt hier drei Monate im Winter ist der durchschnittliche Verbrauch natürlich höher als im Sommer da nicht so viel Energie produziert wird.
Da mein Vater den Strom wöchtenlich am Sonntag aufschreibt, konnten wir einen Bezug von ca. 225 kWh errechnen. Dies spiegelt sich auch mit der FroniusApp (da wir Photovoltaik am Dach haben, mit Einspeisung und Selbstverbrauch) wo wir auch ungefähr auf die 225 kWh kommen.
Bayernwerk würde einen Stromverbrauch von 683 kWh berechnen.
Habe ihnen jeweils Bilder der handschriftlichen Aufzeichnung und Screenshots der FroniusApp gesendet, bis jetzt wurde aber noch keine Korrektur durch geführt.
Hatte hier schon mal jemand dieses Problem und hatt eventuell Tipps?