Dazu hast du ein recht. Du dürftest den Inhalt auch auf einwandfreie Funktionalität testen. Eigentlich... Wären da nicht die AGB die du mit Zustimmung des Versand deines paketes über DHL eingewilligt hast. Du hast wenn die Ware beschädigt ist und du eine Quittung hast Reklamationsrecht über DHL beim versender , außer es handelt sich um einen privatkauf mit ersatzverzicht. Das bedeutet dass der kurrierfahrer nicht warten wird bis das paket geöffnet ist, außer er hat an dem Tag wenige stops, also Zeit und ist nett.

Disponentin bei DHL kannst dich also auf die Aussage verlassen ;)

Versuche für sie da zu sein, soweit wie sie es möchte. Dränge ihr nichts auf, oder nerve sie. Im übermut helfen und da sein zu wollen neigt man schnell zur aufdringlichkeit, was dann noch mehr zur Isolierung führt. Im zweifelsfall ganz normal zu ihr sein, nicht dauernd fragen wie es ihr geht, und einfach beobachten. Wenn du dir richtig sorgen machst und etwas Zeit vergangen ist erkläre deine sorgen oder wende dich je nach alter der betroffenen Person an die Eltern, wenn du gar nicht mehr an sie herankommst.

Es gibt keinen pauschalen umgangsweg damit. Achte auf die Situation und entscheide intuitiv aas das richtige ist. Bedenke: manchmal ist weniger mehr. Und achte auf dich selbst, nicht dass du dadurch so mitgenommen wirst, dass du bald selbst depressiv bist.