Habe bei Amazon paar Gilette Rasierklingen bestellt und sie zurückgeschickt.
Nun bekam ich die Nachricht, dass das Paket womöglich auf dem Versandweg verloren gegangen ist. Habe beim Kundenservice angerufen und bekam dann per Email die Nachricht, dass ich mich mit meinem Personalausweis identifizieren muss.

Frage mich was der Schei.. soll?

Ist das überhaupt so Rechtens?