Danke für eure Antworten.
Wir haben jetzt philips angerufen. Wir mussten ein Foto hinschicken und hoffen, dass wir jetzt eine vollständige Anleitung geschickt gekommen.
An Eratya: Das Rädchen haben wir gefunden. Oh man. warum ist saeco auch nur so dumm und versteckt das rädchen hinter der abdeckung der maschine xD Vielleicht weißt du auch die Antwort, wie man diese Maschine entkalken kann. Habe schon allmöglichen Knöpfe gerdücht (sind nur 3) und es passiert überhaupt nichts.
Meine Mama hat gesagt, dass man Zitronensäure mit dem Wasser vermischen soll und dann sollte dieses Wasser (ohne Kaffebohnen selbstverständlich) einmal durch die Maschine laufen.