Lephilipp
16.06.2021, 04:34
Warum bietet mir die Versicherung nur 358€ an obwohl mein TV 1800 kostete?

Hallo ich habe mit 2016 einen TV um 1.799€ gekauft und damals eine Garantieverlängerung um 210€ abgeschlossen.

Mein TV hat während ich YouTube geschaut habe plötzlich bunte vertikale Streifen bekommen und ich konnte nichts mehr sehen. Also habe ich Mediamarkt kontaktiert und dann die Versicherung. Daraufhin haben sie den TV abgeholt um zu sehen was los ist

Nun bekomme ich die E-Mail, dass es sich um einen Wirtschaftlichen Totalschaden handelt und sie mir anstatt ihn zu reparieren 358€ als Ersatz geben wollen. Das kann es doch nicht sein oder? Wofür hab ich dann die Versicherung abgeschlossen?
Wie wird das berechnet?
Und ist das überhaupt rechtens?

Danke und LG

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Antwort
von Lephilipp
16.06.2021, 09:44

Nachtrag. Habe mit der Versicherung Telefoniert. Schlussendlich habe ich kulanzbedingt 800,- herausschlagen können.

Künftig werde ich mich selber schlau machen und nicht auf die Wörter von MediaMarkt Mitarbeitern verlassen.

Bin zufrieden. Kriege um das Geld zumindest was Gleichwertiges wenn nicht sogar besseres, weil die technik von damals veraltet ist.

Danke für eure Antworten :)

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