Hey ihr da draußen!

Meine Freundin hat gerade so ein Problem. Wenn sie SSO öffnet und sich einloggt ist alles noch okey,aber wenn das Spiel dann aktualisiert und fertig ist bricht es ab und es steht diese Nachricht da "Fehler beim Aktualisieren, bitte versuche es später erneut" Das geht schon seid 2 Wochen so und sie kommt so nichtmehr ins Spiel rein. Sie hat es auch schon mehrmals deinstalliert etc. Weiß jemand wie man das Problem beheben kann? Wenn ihr euch mit sowas auskennt, dann bitte schreibt was. Sie wäre euch sehr dankbar für eine Antwort.

Liebe Grüße :)

Hey, ich hoffe mir antwortet jemand. Es wurde mein alter acc(2016) gehackt und ich hatte damals noch keine E-Mail drauf weil ich das net kapiert habe... Ich kann mein passwort so nicht mehr zurücksetzen. Wie kann ich meinen Account zurück bekommen?? Oder geht das überhaupt? Danke im voraus <3