Hallo zusammen vielleicht kennt sich jemand damit aus,undzwar ist plötzlich im Wohnzimmer und Kinderzimmer der Strom ausgefallen also weder Steckdosen noch das Licht funktioniert.ich habe im sicherungskasten nachgeschaut da ist aber nichts umgesprungen.
Weiß jemand woran das liegen könnte und was ich da tun kann?

Hallo zusammen ich brauche echt dringend euren Rat,undzwar habe ich eine Wohnung mit nachtspeicher Heizungen.Ich bin im Mutterzeit und daher leider auf das Jobcenter angewiesen.Mein Problem ist das ich ein sehr hohen Verbrauch habe NT:5212kWh obwohl die nachtspeicherheizungen aus sind. Wie ist das möglich?
wir hatten letztes Jahr eine Nachzahlung von 400€ und da hatten wir ein niedrigeren Verbrauch obwohl ich da die Heizungen etwas anhatte.Danach hab ich mir gesagt nein die mache ich nicht mehr an also sind diese seit Februar aus.

meine Frage wäre wie kann das sein?

und wird eine hohe nachzalung vom Jobcenter übernommen?

bin echt total verzweifelt und würde mich über eine Antwort freuen.