meine mutter hat sich über ihr Amazon prime konto eine DVD gekauft, sie einmal angeschaut und findet sie schrecklich. Sie möchte sie zurückgeben, sie hat Prime und meinte, dass das geht. Ich bin der Meinung, dass das nicht geht, zumal die DVD eingeschweißt war und sie sie also nicht im Originalzustand zurückschicken könnte. Wer hat recht?