Hallo, ich erwarte einen Brief aus Indonesien.

Ich habe den Brief mit Tracking versenden lassen und das tracking zeigt an, dass der Brief schon seit dem 23.08 in Deutschland angekommen ist, jedoch kam er bis heute nie an. Kann es sein, dass der eventuell von Zoll beschlagnahmt und gecheckt wird? Wie lange dauert so etwas, hat da jemand schon Erfahrungen damit gemacht und kann mir da irgendwie was genaueres dazu sagen. Ein Brief vom Zoll oder sonstigem kam ebenfalls nicht an.

Ich habe mir ein Buch gekauft, welches leider mit einem Knick ankam

Absender sagt, dass er dafür nicht verantwortlich ist.

Ich habe per PayPal über G&S gezahlt. Sollte ich das einschalten mit der Begründung, dass der Artikel nicht ankam wie beschrieben oder würde das nichts bringen?