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LaBelleMcHenry

05.10.2021
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Turbo24
19.09.2021, 20:46
Was ist mit meinem Play Store defekt?

Ich kann keine Apps mehr installieren. Es wird angezeigt wenn ich auf Installieren klicke: Offenbar blockiert eine andere App den Zugriff auf Google Play. Deaktiviere alle Apps, die sich möglicherweise über den Bildschirm legen und versuche es erneut.

Woher soll ich denn wissen welche Apps da was blockieren? Ich kann meinen Play Store gar nicht mehr nutzen.... kann mir wer helfen? Ich habe Samsung, falls das hilft

...zum Beitrag
Antwort
von LaBelleMcHenry
05.10.2021, 05:23

Hi,

ich hatte die Fehlermeldung, als ich im play store Apps aktualisieren wollte.

vielleicht funktioniert bei dir auch folgendes:

Wenn du ganz oben links auf deinen Bilschirm schaust, ist dort ganz winzig die Uhrzeit eingeblendet. Rechts davon sind u. U. ganz kleine Appsymbole eingeblendet. Um welche Apps es sich handelt sieht man, wenn man vom Bildschirmrand oben dieses Fenster runterzieht, das einem unter anderem die Bildschirmhelligkeit zeigt. Schließe alle Apps , die in diesem Fenster angezeigt werden. Bei mir lief eine App, die abends den Bildschirm verdunkelt. Nachdem ich diese App geschlossen hatte, konnte ich über den play Story meine Apps aktualisieren.

Gutes gelingen! LBMH

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