Ich habe vor zirka 2 Wochen ein Buch storniert, dass ich mit einem Online Gutschein bezahlt habe. Aber wenn ich jetzt ein Neues kaufen möchte und die Daten des Gutscheins eingebe wird mir jedesmal angezeigt ,dass kein Guthaben auf dem Gutschein ist. Bekomme ich das Geld zurück?