Kindergeldkasse zahlt seit Monaten nicht mehr. Was tun?

Hallo zusammen,

Ich selbst bin noch kindergeldberechtigt. Ich bin 21 Jahre alt und befinde mich (noch) in einer Ausbildung. Seit April (vier Monate) zahlt die Kindergeldkasse kein Kindergeld mehr. Grund: Prüfung, ob ich noch Kindergeldberechtigt bin, da ich seit fast zwei Jahren in einer eigenen Wohnung lebe und bei meinen Eltern ausgezogen bin. Im ersten Schreiben, welches meine Mutter (meine Eltern leben getrennt) bekommen hat, stand drin, dass aufgrund meines Umzuges erst einmal geprüft werden muss, ob ich noch kindergeldberechtigt bin. Sollte dies der Fall sein, darf nicht mehr meine Mutter das Kindergeld erhalten, sondern ich als Kind aufgrund meines eigenen Haushaltes. Meine Eltern und ich haben jeder einzeln nacheinander Post bekommen und sollten angeben, ob ich von meinen Eltern Unterhalt bekomme, ob ich in einer eigenen Wohnung lebe, seit wann ich in der eigenen Wohnung lebe und ob ich immer noch in Ausbildung bin. Des Weiteren sollte ich, als Kind meine Bankverbindung angeben, da ich selbst nun das Kindergeld erhalten solle. Der Briefverkehr zog sich über mehrere Monate hinweg. Zum Teil kamen genau die gleichen Schreiben nach Monaten nochmal, obwohl diese bereits beantwortet wurden. Meine Eltern und ich mussten jeweils Nachweise über meine Ausbildung versenden. MEHRMALS. Wir mussten mehrmals in seperaten Schreiben angeben, dass ich keinen Unterhalt von meinen Eltern erhalte und ich mich selbst unterhalte. Wir haben bereits Fragen zum Teil 4. bis 5. Mal beantworten müssen.

Ich habe bei der Kindergeldkasse angerufen und abgegeben, dass wir alle Fragen, die wir immer wieder gestellt bekommen, bereits mehrfach beantwortet haben. Als Antwort bekam ich, dass ich „nur“ das Kind sei und ich keine Auskunft erhalten darf. Ich bin zwar 21 Jahre und es geht um meine Daten und mein Kindergeld aber die Frau der Kindergeldkasse gab mir keine Auskunft.

Bei einem weiteren Anruf mit meiner Mutter wurde angegeben, dass die Prüfung noch nicht abgeschlossen werden kann, da noch Informationen fehlen. Wir haben jedoch alle Infos bereits abgegeben. MEHRFACH.

Zusammen mit meinen Eltern habe ich ein Schreiben gefertigt, mit nochmals ALLEN Infos über meine jetztige Wohn- und Ausbildungssituation. Wir gaben nochmals an, dass meine Eltern mit keinen Unterhalt zahlen und fügten alle möglichen Belege an das 4-Seitige Schreiben, welches wir per Einschreiben an die örtliche Kindergeldstelle UND an den Hauptsitzt der Kindergeldkasse sendeten.

Einige Wochen später erhielten wir wieder ein Scheiben der Kindergeldkasse, indem wir WIEDER Angaben zu meiner Ausbildung machen sollten und Belege beifügen sollten. Dies hatten wir ja bereits schon mehrfach, auch in den letzten Schreiben angegeben und Belege beigefügt.

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Wir wollten nun einen persönlichen Termin bei der Kindergeldkasse vereinbaren, da alle Informationen, die wir zur Kindergeldkasse schicken, anscheinend nicht weiterverarbeitet werden. Und wurde jedoch kein Termin vergeben. Man könne nur spontan versuchen, mit einen Mitarbeiter zu sprechen, wenn man ohne Termin zur örtlichen Kindergeldstelle geht. Die Öffnungszeiten sind jedoch für Berufstätige nicht so toll...

Was habe ich noch für Möglichkeiten, damit endlich das Kindgergeld gezahlt wird? Sollte ich mir einen Anwalt nehmen? Habt ihr auch solche Erfahrungen gemacht? 

Liebe Grüße und Danke im Vorraus 

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Unter diesem Link könnt ihr es ab der Frequenz 6:28 auch hören:

https://youtube.com/watch?v=s4q6ZMqKiKM

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