Kutuhn
11.11.2011, 16:33
Problem mit der Stadtwerke

Hallo, ich habe da ein problem mit meiner stadtwerke.Ich habe heute einen brief erhalten wo drin steht das man mir den Zähler ausbauen will.Hinten auf dem brief steht die summe die ich zahlen soll. Dort sind 17 mahnungen aufgelistet. Gesamt wert der mahnung 120€. Nun soll ich den gesamt betrag von 462 euro bezahlen... Ich habe bei der Stadtwerke angerufen und den gesagt das ich keine mahnungen erhalten habe,die dame am telefon sagte jedoch das dies nicht sein kann. Ganze 17 mahnungen und es ist keine hier angekommen, da kann ja was nicht stimmen... Was kann ich nun machen? Muss ich die 462 euro bezahlen oder kann ich die mahngebühren abziehen?

Bin über jeden rat sehr dankbar.

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Antwort
von Kutuhn
11.11.2011, 16:52

Ich habe am telefon gesagt das ich keine mahnung erhalten habe. In deren computer steht davon nichts. Ich bekomme monatlich auch keine rechnung,und die mahnungen habe ich auch nicht erhalten. Deshalb kann ich sie auch nicht wechgeworfen haben, nur wie soll oder kann ich das beweisen? SIeht sehr schlecht für mich aus .Am telefon sagte man mir man könne nichts machen und sie bestehen auf den vollen betrag.

Eine ratenzahlung ist bei einem auftrag zum sperren anscheind leider nicht möglich.

Nun gut dann muss ich wohl da durch und den kompletten beitrag zahlen..

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