Mein Paket kam kaputt zum Empfänger was tun?
Hallo Ich habe mit Hermes ein Paket versendet Der Empfänger /Käufer meinte das der Paket Inhalt kaputt ankam. Sie Hat mir Bilder davon geschickt Was müssen wir jetz tun? Ich hab ihr einglück die sendungnummer zugeschickt Den den Zettel find ich auf die schnell nicht
Muss ich mich darum kümmern oder der des gekauft hat? Muss ich dem Käufer das Geld zurück geben oder muss sie es sich von Hermes holen ?
(Sie meinte das ich ihr des Geld zurück geben muss und sie das Paket zurück schicken muss )