"Durch einen Buchungsfehler wurde von einem gewerblichen Mieter (7000€ Netto) zweimal per Lastschrift abgebucht und im März verbucht. Die zu viel eingezogene Miete wird nun zurücküberwiesen"

So einen Buchungssatz hatte ich noch nie ich komme nicht weiter und wäre dankbar, wenn jemand mir helfen würde. Ich weiß schonmal das auf der haben seite die Bank mit dem Brutto betrag steht also:

x an Bank 8330€

Hallo,

ich habe ein schreiben verfasst und diesen auch abgeschickt in dem heißt es ungefähr: "Ich möchte mein vertrag Kündigen..." und "Bitte unterlassen sie es, mich wegen werbezwecken Telefonisch oder schriftlich zu kontaktieren..."

Das Unternehmen hat mir jetzt ein schreiben geschickt wo es heißt "Zu ihrer Vertragsbedingung haben wir noch ausstehende fragen, rufen sie uns bitte einfach an..."

Muss ich da jetzt ernsthaft anrufen oder wie ist der stand der dinge