Normalerweise gilt: Wer bestellt, bezahlt auch den Versand. Verlage machen aber oft einen Unterschied zwischen Endkunden und Wiederverkäufern (Buchhandlungen). Endkunden (also direkte Lieferung an den Kunden/Leser) bezahlen keine Versandkosten, aber Buchhandlungen wird der Versand in Rechnung gestellt. Damit der Buchhändler trotzdem noch was daran verdient, bekommt er das bestellte Buch zu einem branchenüblichen Rabatt, sodass trotz der Versandkosten der Ladenpreis noch unterschritten wird. Für den Endkunden ist es in diesem Fall der gleiche Preis: egal, ob er das Buch direkt beim Verlag kauft oder in der Buchhandlung. Der Verlag verdient natürlich mehr, wenn er direkt an den Kunden verkauft.